为了不断完善南湖学院学生工作体系,为在校大学生的学习、生活提供更为高效、便捷的服务,提高学生工作的服务效率和服务质量,突出学生的主体地位,整合资源,简化办事程序,为学生提供学生事务咨询、教学服务、资助服务、党团服务、综合服务等一站式的大厅服务。
学生服务大厅的主要功能:
1、 咨询服务总台:接待学生来访、信访、网上咨询,提供心理咨询和职业生涯规划指导,提供各种学生事务流程的咨询服务等;
2、 资助服务窗口:提供学生的评奖评优服务,提供勤工助学岗位信息、办理国家奖(助)学金及社会补助金发放,提供学生在校的各类保险咨询等;
3、 综合服务窗口:办理学生证,预订火车票,管理学生档案,申请借用教室,办理学生请假和销假,办理各种有关证明,统计各类数据等;
4、 党团服务窗口:提供第二课堂的学分认定证明,提供有利于学生素质拓展的各类信息,补办团员证,审批新社团组建,更新与维护党员信息库,发布学院团委和学生会有关信息及学生公寓管理中心信息等;
5、 教学服务窗口:提供教学方面的咨询服务,办理学籍手续,提供成绩查询,三升二、二加二,专业分流等考试咨询服务。
嘉兴学院南湖学院学生服务大厅服务指南
窗 口 |
业务咨询 |
业务办理 |
办理时间 |
服务电话 |
咨询服务总 台 |
(1)接待学生权益维护、投诉信访、网上咨询,各项学生事务流程的咨询。 |
办理在校生、户籍、身份证遗失证明及补办、贷款申请表、政审、信用卡挂失及补办、转学、各类获奖证书及审批表等。 |
周二、周四下午开具有关证明和院章联系单。 |
83646676 |
(2)个人或团体心理健康教育咨询与预约 |
周三下午。 | |||
(3)职业生涯规划咨询与指导 |
周二下午。 | |||
资助服务窗 口 |
(1)学生综合素质测评、评奖评优及处分; (2)勤工助学、助学贷款、困难学生资助等相关业务。 |
正常上班时间。 |
83646482 | |
综合服务窗 口 |
(1)补办学生证 |
开学后两周,放假前两周。 |
83646676 | |
(2)预订火车票 |
寒、暑假前一个月 | |||
(3)申请借用教室 |
周二全天。 | |||
(4)办理学生请假和销假,转接学生档案,统计各类数据。 |
正常上班时间。 | |||
党团服务窗 口 |
(1)党员发展、入党积极分子培训以及有关问题咨询; (2)党建、团建工作及知识咨询; (3)素质拓展、科技创新、社会实践、志愿者服务工作; (4)学生公寓管理中心信息发布。 |
(1)党、团关系转接,各种相关证明的开具、团员证办理; |
新生入学集中一周办理。 |
83646676 |
(2)开展活动及使用活动场地申请,审批新社团组建。 |
周三全天。 | |||
(3)提供第二课堂的学分认定证明。 |
学期末集中一周办理。 | |||
教学服务窗 口 |
(1)提供教学方面的咨询; (2)三升二、二加二、专业分流等相关咨询; (3)学籍异动手续相关咨询; (4)学生疑问成绩查询。 |
(1)学籍异动手续、学费催缴工作; (2)毕业生换证、结业证学位信息上报工作; (3)成绩管理、学籍异动学生成绩认定工作; (4)” (5)不良学业成绩统计。 |
学籍异动手续周二、周四全天办理。其他事务正常上班时间。 |
83646482 |